No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta de EA (código 100) – Correcciones
EA es uno de los editores de videojuegos más grandes del mundo y tiene una enorme biblioteca de juegos de varios desarrolladores. Muchos de estos juegos son juegos multijugador y deben estar alojados en servidores en línea. A veces, los jugadores experimentan problemas de conectividad debido a problemas en o desde los servidores. Aquí hay una guía sobre cómo solucionar el error No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta EA (código 100).
Cómo corregir ‘No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta de EA (código 100)’
Verifica el estado del servidor en línea para el juego
Lo primero que debe hacer cuando recibe este mensaje de error es asegurarse de que el problema no se deba a una falla en su conexión a Internet. Para esto, puedes ir al sitio web de Ayuda de EA y verificar el estado del servidor del juego (ver imagen arriba). Simplemente busque su juego bajo el Juegos columna y haga clic en el El estado del servidor indicador derecho.
Esto enumerará el estado del servidor para todas las plataformas en las que está disponible el juego en línea. Una flecha verde indica que los servidores funcionan correctamente, pero es posible que no siempre sea así. También puede consultar Downdetector para ver si hay informes de lanzamiento de servidor recientes. Además, visita la Página de Twitter de ayuda de EA y verifique los últimos tweets para ver si hay algún problema continuo.
Sugerencias y soluciones básicas para la solución de problemas
A continuación se presentan algunas soluciones básicas para el problema que quizás ya conozca. La mayoría de las veces, pude resolver tales problemas siguiendo estos simples pasos:
- Reinicie su enrutador y asegúrese de que el dispositivo en uso esté cerca de él.
- Verifique la velocidad de Internet y use una conexión por cable si es posible. Básicamente, lo que está haciendo aquí es asegurarse de que la red funcione correctamente.
- Si la conexión de red se ve bien, reinicie su dispositivo y reinicie el juego.
Sugerencias y soluciones avanzadas para la resolución de problemas
Como se mencionó anteriormente, el error No se puede completar el inicio de sesión en la cuenta de EA (código 100) es un problema de conectividad. Si no está seguro de que el problema sea del lado del servidor, puede probar una solución alternativa que requiere que cambie su configuración de DNS a la configuración de DNS de Google.
- ordenador personal
- Vaya a Configuración> Red e Internet> Configuración de red avanzada> Más opciones de adaptador de red> Haga clic con el botón derecho en la conexión a Internet activa> Propiedades> Protocolo de Internet versión 4> Propiedades> Usar las siguientes direcciones de servidor DNS
- Agregue los valores: 8.8.8.8 y 8.8.4.4 y haga clic en Aceptar
- xbox
- Vaya a Configuración > General > Configuración de red > Configuración avanzada > Configuración de DNS
- Seleccione Manual e ingrese los valores: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
- Estación de juegos
- Vaya a Configuración > Red > Configuración de la conexión a Internet > Configuración avanzada > Configuración de DNS
- Seleccione Manual e ingrese los valores: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
Asegúrese de reiniciar sus dispositivos después de realizar el cambio de DNS. Si su problema aún no se ha resuelto, es hora de pedir ayuda al equipo de soporte técnico de EA. Ve a la página de contacto de la Ayuda de EA, selecciona tu juego, completa los demás detalles y presenta una queja. Espero que su problema se resuelva pronto después de conservar con el ejecutivo de soporte.
Estén atentos a Juego del día para obtener más contenido de corrección de errores de rendimiento y conectividad. Mientras tanto, vaya a nuestro artículo sobre Jedi Survivor Crashing PC on Startup – Fixes.
